Play to Trip è un servizio che permette alle strutture turistiche di proporre con un divertente gioco ad asta al rialzo le proprie offerte.

Come funziona PLAY TO TRIP?

Di seguito ti illustriamo il funzionamento di PLAY TO TRIP sia per le strutture turistiche (il collegamento, il backoffice, le comunicazioni tramite email ed sms, il pagamento online) sia per l’utente viaggiatore che prova a giocare la sua vacanza.

Ricordiamo che il servizio è rivolto a tutti gli operatori dall’hotel al campeggio, dal portale di visibilità alle OTA, dai tour operator alle agenzie di viaggio. Ma non solo, Play to Trip può essere impiegato nella vendita di ticket di eventi, ticket di trasporti, e nei servizi in genere ad esempio servizi termali quali: massaggi, trattamenti, piscine, percorsi benessere, etc…

Come funziona per la struttura turistica

Play to Trip è un servizio “SaaS” collegato direttamente al sito del cliente tramite un pulsante e/o un banner.

Nel momento in cui la struttura decide di utilizzare il nostro servizio di aste, viene creato ad hoc :

URL di secondo livello (https:\\nomestruttura.play2trip.com)
tutte le pagine del servizio vengono personalizzate secondo la brand identity del cliente
viene creato un banner secondo le indicazioni del cliente, inoltre è inviato un pulsante standard da inserire nell'header dell'homepage
si attiva un backoffice da cui la struttura può gestire in totale autonomia tutte le aste e gli arrivi dei clienti vincitori

Come funziona il back office

Per ridurre al minimo i tempi di gestione del servizio, abbiamo deciso di dividere in due fasi la creazione dell’asta:

le offerte che si vogliono mettere all'asta vengono inserite nella sezione "tipologie di offerte" e vengono create inserendo descrizione, foto e servizi. Una volta inserite le tipologie queste potranno essere utilizzate senza limitazioni
le aste vengono generate selezionando la " tipologia di offerta" precedentemente creata, inserendo prezzo di listino, prezzo inizio d'asta, periodo dell'asta, checkin-checkout dell'offerta, n° di persone e note aggiuntive

Il servizio inoltre dà la possibilità di programmare le aste e di rendere visibili quelle future (cioè aste in cui i giocatori non possono ancora puntare ma possono vedere l’offerta che andrà all’asta)

Inoltre la struttura può scegliere tra due modalità di asta:

asta con date specifiche di checkin e checkout
asta con periodo di validità dell’offerta (coupon)

Comunicazioni del servizio alla struttura

Tutte le comunicazioni avvengono tramite email alla struttura turistica, la quale sarà informata di :

Pagamento alla struttura

Play to Trip utilizza Stripe come unico provider di pagamento tramite il quale si ha un “split payment” cioè una suddivisione del pagamento direttamente a transazione avvenuta da parte dell’utente vincitore (al netto delle commissioni del servizio di del provider).

Come funziona per l'utente

L’utente viaggiatore entra nel servizio direttamente dal sito del cliente e può vedere tutte le aste senza iscriversi. Solo nel caso di partecipazione all’asta, si richiede l’iscrizione. (Se la struttura lo richiede, è possibile modificare il sistema facendo un login integrato.)

L’utente che partecipa all’asta riceverà email di remarketing nel caso in cui la sua puntata venga superata da un’altro giocatore.

Al termine del periodo dell’asta, l’utente vincitore riceve un sms e una email di conferma della vincita in cui si ha il link diretto per il pagamento. In questo modo, egli può facilmente entrare nella pagina WIN e pagare online tramite provider Stripe (unico provider utilizzato per i pagamenti) inserendo i dati della carta che non vengono in nessuna maniere mantenuti in memoria per la sicurezza dell’utente.

A pagamento avvenuto, il sistema invia una email di conferma del pagamento.

L’utente vincitore al suo arrivo deve solo presentare la pagina WIN in cui è specificato il pagamento effettuato e l’offerta vinta.

COME FUNZIONA